答：建E全站大会员包含素材会员、案例会员、灵感会员、视频会员和E渲云渲染会员五项会员权益内容。建e全景为独立的合成展示工具，如有全景需求可单独购买。

答：充值价值199元的全站大会员时，会赠送200元金点，可用于模型素材下载使用；会赠送素材下载券60张/年（每月发放5张，包含3D*1，SU*1，贴图*2，施工图*1，当月有效）。活动赠送的会员时长（买2年送半年，买3年送1年）内，仅享受会员权益，不再发放下载券、充值券、金点等附赠礼品。

答：若您充值同一类型会员，会员时长累加，如先充值199元/12个月的大会员，后又充值129/6个月的大会员，则到账18个月的会员时长。 若充值不同类型的会员，则会员时长同步消耗，有效期不叠加；折扣权益按照账户内最高等级享受；如先充值素材会员1年，后续又充值大会员1年，则立刻到账五项会员权益，与原先的素材会员1年不累加。

答：现统一开具电子发票，充值满50元即可开票（一年内可累计），增值税普通发票，内容为软件服务费。下单时需填写完整的开票信息 （包括发票抬头、税号、地址、 电话、开户行、银行账号及邮箱），不备注默认不开票。如需增值税专用发票，请联系客服电话&QQ：4006002507。发票开具后如需换开发票类型，请于开具发票当日起一个月内联系客服，过期不做换开发票处理。

答：支持，为了保证银行账户信息准确性及金点即时到账，请先联系客服电话&QQ：4006002507。

答：充值的金点及会员为网络商品和虚拟商品，一经购买成功，概不退款，请认真阅读页面文案后理性按需消费。